KLM:n evästekäytännöt
Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka ladataan laitteellesi sen verkkosivuston tai sovelluksen toimesta, jolla vierailet tai jota käytät. Seuraavalla vierailullasi evästeet varmistavat laitteesi tunnistamisen. Käyttämällä evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita, kuten pikselitunnisteita/jäljitteitä ja komentosarjoja (jäljempänä yhdessä ”evästeet”), verkkosivustot ja sovellukset voivat tallentaa tietoa vierailuista ja vierailijoistaan. Näihin tietoihin voivat kuulua IP-osoitteesi, käyttämäsi laite, selain ja käyttöjärjestelmä sekä selauskäyttäytymisesi, kuten tieto siitä, millä sivuilla vierailet ja miten navigoit verkkosivustolla tai sovelluksessa.
Istuntoevästeet ovat käytössä selaimen tai sovelluksen istunnon ajan, kun taas pysyvät evästeet säilyvät laitteessa ennalta määritellyn ajan. Osan evästeistä asetamme itse ja osa tulee kolmansilta osapuolilta. Kolmansien osapuolten evästeet voivat kerätä tietoja oman sivustomme ulkopuolella.
Minkä tyyppisiä evästeitä käytämme?
Kun vierailet sivustollamme, käytämme aina toiminnallisia ja analyyttisiä evästeitä jäljempänä mainittuihin tarkoituksiin. Suostumuksellasi käytämme evästeitä myös markkinointitarkoituksiin.
Kun keräämme sinua koskevia henkilötietoja evästeiden kautta, käsittelemme niitä KLM:n tietosuojakäytännössä mainittuihin tarkoituksiin.
Toiminnalliset evästeet
Toiminnalliset evästeet ovat välttämättömiä, jotta voit tarkastella ja käyttää verkkosivustoamme kunnolla. Käytämme näitä evästeitä myös kielivalintojesi ja (eväste)asetustesi muistamiseen. Tietoja, joita kerätään näiden evästeiden kautta, ei käytetä markkinointiin. Toiminnalliset evästeet ovat välttämättömiä sivustomme kannalta ja ne voidaan asettaa laitteellesi ilman suostumustasi. Jos estät näiden evästeiden käytön, verkkosivustomme ei välttämättä toimi oikein, etkä välttämättä voi käyttää kaikkia toimintoja.
Analyyttiset evästeet
Analyyttiset evästeet keräävät tietoja siitä, miten vierailijat käyttävät sivustoamme, mukaan lukien tiedot eniten vierailluista sivuista, miten kauan niillä viivytään ja tiedot mahdollisista virhetilanteista. Lisäksi käytämme näitä evästeitä suorittaaksemme käyttäjäkyselyitä sekä kerätäksemme vierailijoilta palautetta yleisesti verkkosivustoomme tai sen määrättyihin elementteihin liittyen. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, mitkä verkkosivustomme osiot kiinnostavat vierailijoita, sekä parantamaan sivustomme laatua. Käytämme evästeitä myös A/B-testaukseen, joka mahdollistaa meille uusien toimintojen sekä erilaisten sivustomme muunnelmien ja suunnittelujen testaamisen.
Käyttämämme analyyttiset evästeet on toteutettu tietosuojaa kunnioittavalla tavalla, jolloin yksittäisistä kävijöistä keräämiemme tietojen määrä on mahdollisimman pieni. Siksi näitä evästeitä voidaan asettaa laitteellesi ilman suostumustasi.
Markkinointievästeet
Käytämme evästeitä (i) markkinointikampanjoidemme tehokkuuden analysointiin (”Suoritus”) ja (ii) tekemään sisällöstä ja mainoksista kiinnostuksen kohteidesi kannalta olennaisempia (”Mainonta ja sosiaalinen media”).
Suoritus
Kun valitset tämän asetuksen, käytämme evästeitä markkinointimme tehokkuuden analysointiin ja markkinointikampanjoidemme suorituksen vertailemiseen. Tämän asetuksen valitseminen ei välttämättä tarkoita sitä, että asettaisimme ylimääräisiä evästeitä. Täydennämme kuitenkin analyyttisten evästeiden avulla keräämiämme tietoja muilla tiedoilla. Täydennettyjä tietoja ei koskaan käytetä yksilölliseen kohdentamiseen.
Mainonta ja sosiaalinen media
Käytämme evästeitä keräämään tietoa vierailuistasi ja klikkauksistasi sivustollamme ja kolmansien osapuolten verkkosivuilla ja sovelluksissa tehdäksemme sisällöstämme ja mainoksistamme sinulle mahdollisimman kiinnostavia. Tätä varten saatamme myös jakaa näitä tietoja kolmansien osapuolten kanssa, esimerkiksi osallistuaksemme sosiaalisen median alustojen mukautetut kohderyhmät -ohjelmiin.
Näitä evästeitä sijoitetaan myös ulkopuolisten mainosverkostojen toimesta. Nämä verkostot ovat yrityksiä, jotka toimivat meidän ja mainostajien välikäsinä. Ne keräävät tietoja koskien sivustomme ja kolmansien osapuolten verkkosivustojen ja sovellusten käyttöäsi.
Näitä evästeitä käytetään:
- mittaamaan mainoskampanjoidemme tehokkuutta seuraamalla klikkauskertoja ja konversioita;
- näyttämään sinulle relevantteja, räätälöityjä mainoksia tai tarjouksia sähköpostitse, sosiaalisessa mediassa ja kolmansien osapuolten verkkosivustojen bannerimainoksissa vierailujesi ja klikkauskäyttäytymisesi perusteella sivustollamme ja kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja sovelluksissa; ja
- rajaamaan sitä, kuinka monta kertaa näet tietyn mainoksen.
Käytämme evästeitä sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebook ja Twitter, nähdäksemme, oletko kirjautuneena niiden alustoille. Nämä evästeet mahdollistavat sisällöstä tykkäämisen tai sen jakamisen ystäviesi kanssa näiden alustojen kautta. Nämä alustat saattavat käyttää näitä evästeitä omiin tarkoituksiinsa, mainokset mukaan lukien.
Evästeasetusten muuttaminen ja evästeiden poistaminen
Voit muuttaa markkinointievästeiden asetuksia tai perua suostumuksesi milloin tahansa avaamalla kohdan ”Evästeasetukset” kaikkien verkkosivustomme sivujen alaosasta tai sovelluksen Asetukset-valikossa.
Jos olet aiemmin antanut suostumuksesi evästeiden käyttöön, mutta haluat poistaa asettamamme evästeet, voit tehdä sen poistamalla evästeet selaimesi kautta tai laitteesi asetuksissa. Voit myös muokata selain- tai laiteasetuksiasi, jos haluat estää verkkosivustojen tai kolmansien osapuolten evästeet kokonaan. Jos teet näin, jotkin verkkosivustomme toiminnot eivät ehkä ole käytettävissä tai toimi oikein. Katso, miten teet muutokset eri selaimissa:
Muihin selaimiin liittyvää tietoa löytääksesi voit vierailla selainkehittäjän verkkosivustolla.
Tietoa tästä käytännöstä
Jos tämä evästekäytäntö tai käytettävät evästeet muuttuvat, päivitämme käytännön ja evästeluettelon. Ilmoitamme sinulle oleellisista muutoksista.
Tämä evästekäytäntö on päivitetty 8. helmikuuta 2023.